Description:
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Evaluasi Kualitas Pelayanan Jampersal Di Kota Prabumulih Tahun 2022. Penelitian ini dilakukan selama tiga bulan dengan Menggunakan pendekatan kualitatif Deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan dengan penyajian data, reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fokus utama dari program ini yaitu memberikan layanan ekstra dan jaminan khusus bagi ibu dan bayi mulai dari hamil hingga sesudah melahirkan tujuannya adalah menyelamatkan nyawa manusia yaitu Mengevaluasi hindari angka kematian ibu dan anak serta menjaga Kesehatan keduanya dalam arti memastikan dalam kondisi yang baik dan selamat. Penggunaan Jampersal memang tidak terllau banyak diminati masyarakat, hal ini karena ada mindset dari masyarakat bahwa program pemerintah tidak memberikan pelayanan yang berkualitas seperti yang di dapat di luar program pemerintah atau yang umum baik di rumah sakit maupun di bidan praktek atau rumah bersalin. Program Jampersal sebagai salah satu trobosan dan solusi dari pemerintah untuk masyarakat yang kurang mampu, meskipun dengan kondisi pelayanan yang belum sesuai harapan, artinya jangan sampai program dari pemerintah yang tanpa biaya ini menjadi tidak berkualitas dan seadanya saja, karena tentu hal ini bertetntangan dengan keadilan social. Kendala dalam penerapan program kebijakan Jampersal ada pada kendala sarana dan prasarana yang masih belum bisa dipenuhi oleh Pemerintah melalui Dinas Kesehatan dalam rangka memberika pelayanan bagi ibu hamil. Faktor Pendukung. Kualitas dan adanya sumpah profesi dan kemanusiaan menjadikan tenaga medis memberikan pelayanan prima dan ekstra kepada masyarakat khususnya kepada ibu- ibu yang akan melakukan persalinan. Sedangkan Faktor Penghambat. Tidak semua fasilitas yang dimiliki oleh Puskesmas yang ada di Kota Prabumulih memenuhi syarat dan kriteria yang cukup dalam mendorong program Jampersal, maka kedepannya harus ada banyak perbaikan.

Type:
Buku Tesis

Document:
PROGRAM PASCASARJANA

Date:
29-07-2023

Penulis:
YULIYANI

NIM:
21320046

Dosen Pembimbing:
Dr. MAULANA, SE, MM